谢谢各位的回答，因为是假期，所以没有开机，对不起。
我在单位用outlook看，在家里用web-based的outlook看(没有装outlook)。原来出差时看不到，以为是电脑没有装中文。但我家里的电脑也看不见。我已经从windows XP下载了中文而且也装了，事实上，方法还是从这个坛子上学的，就是从control panel开始的一个过程。我也试过了我所知道的方法，好像都不行。其实好奇怪，当我用围棋软件看围棋直播解说，家里电脑显示中文很好，但办公室电脑却全是乱码。两个电脑都用同样的方法下载和安装了中文，不知道为什么。不知道各位有没有同样的经历。