事实上，通常出现的一些诸如蓝屏、死机等现象，大多是由于某些系统文件操作不当或者感染病毒而造成损坏、丢失的缘故，都只是一些小问题。只要我们动动脑筋，就能解决这些故障，而根本不必重装整个操作系统。这样除了可以节省大量的时间，鉴于目前Windows主要分为2000/XP以NT为核心的系列及Windows 9x/Me系列。因此，我们对它们分别述说。
Windows 2000/XP
1.使用最后一次配置
Windows 2000/XP会在每次启动时自动备份注册表，如果我们发现系统不稳定甚至无法正常启动，可以重新启动机器，并在出现“正在启动Windows”信息提示时按F8键，选择“最后一次正确的配置”试一下，说不准可以解决问题。
2.新建用户
如果Windows开始变得不稳定，那可以试着打开“控制面板”，双击“用户和密码”项，在打开窗口中单击“添加”按钮，然后输入新用户名，如newuser。接下来，单击“下一步”，输入密码。同时，选择把该用户添加到Administrators组中（如图1）。
