一个工程的前后示意图 虔谦2007-07-22 01:16:21
虔谦2007-07-22 01:16:21
这就是我昨天想贴的图. 因为昨天在工作台上看的直乐.
一直在对照我的工作. 两件事让我现在心里还不好受.
一是, 做了个工程, PROMOTE 了之后用户说不好用, 具体说有个功能丢失了. 那天我站在用户跟前, 的确是看到了用户说的. 马上回去修改程序, 也 WORK 了. BA 来了, 说不行, 用户必须亲自向她证明才行. 用户给搞的没脾气了, 就说没问题了.
二是, 做了个程序, 有个莫名其妙的 BUG, 绝大部分用户没问题, 只有两个人有问题. 我无法RE-CREATE, 到网上查了许多, 没人知道是怎么回事. 最后我和老板说, 我实在不知道怎么回事, 我已经设计好一个软着陆, 就是问题出现了, 系统会给用户一个 FRIENDLY 的提示和相关资料, 让用户重新开始, 避免直接的系统 CRASH. 老板不同意. 不知为什么. .....
我知道, 用户常常自己也不知道自己需要的是什么. 从需求到系统成型, 误差有时可以是很大的. 这种认识上的误差, 好象也是生活中的常见情形.
DOCUMENTATION 和 SUPPORT 跟不上...这些也都是问题. 哎!
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虔谦2007-07-22 01:21:13
补充我昨天贴的, 昨天贴在楼下几层 :) 遗憾图不甚清晰.
ppzcgg2007-07-22 03:35:56
very funny, especially the billing part
德州老外2007-07-22 05:34:47
你做东西有两个误区
德州老外2007-07-22 05:43:42
对于1），我告诉你应该怎么做吧
NiceSeeker2007-07-22 06:22:26
很专业、很正规！老外在大公司干活？
Σ2007-07-22 14:07:04
说得很对！德州出人才啊！
德州老外2007-07-23 00:00:42
软件工程就是这么干的，每个学校都教，每个人都不用
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