DjTer2009-10-12 06:16:21
电脑坛子的兄弟们好哇。
有事儿跟你们请教了。
现在有个公司, 想搬迁到一个新的地点, 然后升级一下电话系统。
目前有一个1866的电话, 可是只能同时接受一个客户的来电。 如果有第二个人同时进行拨打的话就会有占线的忙音提示。 为了方便客户, 我们也想升级一下这个电话系统, 允许多人同时拨打, 只不过要按照顺序来自动排队等候转接到不同的extension去。 我想读到这里大家也基本上明白我是什么意思了。 我google了一下,这个好像是叫做auto attendant功能, 而电话系统好像是属于PBX。 我想可能这就是我们需要的东西了, 结果GOOGLE了一下, 出现了好多的公司都提供这种服务, 比如说Fonality PBXtra, Virtual PBX,eVoice, 提供的不同服务五花八门, 而且工作原理好像也不一样。 我都看糊涂了,不知道该怎么选择了。 因为在美国跟电话公司打交道一定要小心, 合约好事签了可是好几年的事儿。 我在这方面就吃了不少亏。 我在电脑方面还稍微懂一些,至于电话真的是一窍不通。 我现在还不明白一条电话线一个号儿, 他又不是DSL, 怎么能够同时有多个人进行通话呢? 请懂行的朋友指教一下,谢谢了。
π2009-10-12 14:01:44
那个公司用PBX吗?
DjTer2009-10-12 21:38:31
恩。 谢谢。也就是说不管是那种形式, 都需要先有根现有的电话线才行
daye2009-10-13 21:08:31
回复:那个公司用PBX吗?