色大胆小2016-05-15 15:31:24

又该续约新一年的合同,打电话要求:原价,原速度,一年。

一个听着象小印的人大包大揽,没问题,原价,原速度,一年。不过,因为上方要求推销捆绑,我必须捆绑基本有线电视服务。不要担心,对你而言没有任何影响,我们寄给你一个有线电视盒子,无运费,无月费,无任何附加费用。你可以用来看电视,也可以根本就不用。

听着不错,那就续一年。

几天后,一个纸盒子邮寄到家。至今我还没有打开,反正我也没打算用。

儿子这几天突然开始抱怨网速慢,开始我以为偶然现象。可持续几天都这样,我只好登录我的帐号看看。

我的计划被改了,网速降到最低,加了个西班牙语言有线电视捆绑,被收$10运费,每月有$23的设备租赁费。

这回又要斗争了,星期一早上要给他们打电话!

今天星期一,8点他们一开始办公我就给客服打电话,他们态度很好,说是他们搞错了。并保证错误已经改过来了。唯一麻烦我的,是要我把那个邮寄来的有线电视盒子送到任何一个UPS店。但愿晚上回家,一切恢复正常

江东老表2016-05-16 09:02:26
您不是前天还在感呔米国公司服务多好的吗?
色大胆小2016-05-16 12:22:44
当然服务有好的,但是个别垄断行业,服务质量需要提高。关键是要打破垄断,引入竞争机制
NO-ID2016-05-16 18:23:21
最讨厌COMCST的就是这一点:专门坑老客户。
chinomango2016-05-16 18:54:28
垄断资本主义是最高阶段不是?连国家都被垄断,反垄断不过是可能的平衡,是暂时的。
chinomango2016-05-16 18:55:30
comcast就是流氓,我多年前就领教过
GuoLuke22016-05-16 19:54:18
为啥要寄回盒子?
ddy2016-05-16 19:59:22
太对了,专门坑老客户。
一脸的美人痣2016-05-16 21:07:27
如果你多年前订的cable是15的带宽,现在更新到50的,那你的盒子就要换新的。
slow_quick2016-05-16 23:14:03
我同事说要星期6打电话要求cancel,然后就一切照旧。。。
winxue112016-05-17 04:17:58
色哥千万不要胆太小. 大家支持您.
色大胆小2016-05-17 19:01:23
那盒子每月要交$23的租赁费,是看有线电视用的
色大胆小2016-05-17 19:03:27
我上次好象还真是周六打的电话
色大胆小2016-05-17 19:04:52
多谢支持。据传,一两年后,有高速无线网服务加入竞争,但愿会打破垄断的局面
winxue112016-05-17 20:30:56
是, 越来越不象话.
xyg1082016-05-20 02:13:22
verizon 也一样吧!