导游和地方保护主义
在我写“我爱成都”后，网友留言，说起峨眉山的导游推销自家的产品，很不以为然。。。
我也来谈谈我的感受。
上一次和国内导游打交道，是30年前，在黄山，看着她们穿着高跟鞋、捧着大学考试参考书，低着头登黄山—看得我惊心动魄、五体投地。。。沿途只问了她一个问题：政治考试考得啥？---“。。第几届中央委员有多少女性委员？”。。。。
这次，才知道，中旅社没有自己的地区导游，到了景区，全部交给当地的导游，而他们，清一色是当地人，为了弥补他们失去农地后的就业，也为了保护他们传统的家乡产业和自身的利益。所以，当峨眉山导游带我们去自家表姐开的茶座小休和购物时----基本上我们都欣然而去—反正本来就要找个地方歇歇脚---下山够累的。 他们非常热情地招待：品茶和品药酒—都免费。同座的国内游客好象不怎么有兴致。可是香港的亲友很投入，偿了不少，也买了不少，大包是泡酒的山药，小包是自家采的茶叶。。。
如果这些导游热心推销自家产业的同时，能够知识性的、丰富性的、准确性的推销峨眉山的历史和文化或者是传说----自然更有利于旅游的情趣和开发吧？遗憾的是，峨眉山和乐山的导游，都缺少旅游专业的知性和感性---销售方面的积极性却有过之无不及。峨眉山导游的安排，在表姐家茶座休息之后，一个半小时的两大景区---就变成“自由活动”时间了。。。
乐山的导游，老是说这个能拜那个不能拜---好象他们是所有宗教、古迹的权威--可是，对真正的历史古迹---世间罕有的170米的睡佛却所知甚少--也许他知道不少，只不过，睡佛地区的购物店没和他们达成某些方面的共识--于是，礼品店门口的最佳观佛台----还是一个扫地的妇女告知我，我才和亲友得到最佳的摄影角度和观赏享受。导游小姐带我们品赏乐山的茶叶，那是个风景不错的回廊式雅座。于是，泡上好茶，又一次听她滔滔不绝讲解请和尚开示、开光、祝福的好处。。。然后，继续带我们去观看某个景点---穿竹林过小道，来到了所谓的景点—跨进门看两旁宣传佛教的粗俗不堪的皱巴巴的电脑图—我马上退了出来---又是个吵吵嚷嚷的护身物购物点！浪费了我那杯才泡了一两次的40元的好茶好风景好心情！------我当着好多位怨气十足的游客对导游小姐说：你们要推销旅游产业---我能理解，但是，你该讲明白----那么，喜欢购物的去购物，我（们）就可以在不远的茶座继续品尝你刚向我推销的好茶—而不是干巴巴的在购物店门口等上半小时了！她漂亮的脸蛋苦笑着，哑口无言。。。
同样的导游，九寨沟的小姐就很不一样，她的讲解知识，她的服务态度，她的专业安排，她的热心程度，甚至她和自私的客户的吵架原则—和她顺路的推销方法和时间很是平衡、统一----基本上没有给我们压力---我们都消费得很愉快。当分手的时候，我代表我组的六人悄悄地给她小费，她还非常惊讶的、客气的婉拒。。。
乐山的、峨眉的导游，我们丝毫没有给小费的情绪。不过，你放心，她们不会不高兴--因为，在她表姐家买的58元一两的茶叶，下了一百多级石阶，才卖28元-----那还是没讲价之前的价格。