做生意久了会接触形形色色的各类人等，一些有趣的现象真的会对生意有帮助的。以下是我自己遇到的一些有趣的现象。我们的生意需要查客户的信用，只有通过信用检查才能开帐号。
1.中国人：信用最好，99%信用合格。同胞的生意是我们的最爱。中国人是最可靠的客户。但是，一个有趣的现象是，中国人中说广东话的人群非常特殊，他们通常会问个天翻地覆，最后很少下订单。几年下来总共也没有几个说广东话的客户。所以后来只要是说广东话的打来电话，我们就立即给转到总公司服务台去。
2. 印度人：信用跟中国人一样好，99%合格。印度人的特点是问的问题特别多，多数人会要求我们提供额外的各种免费服务。
3. 美国白人：50%信用合格。问的问题比较少，除了我们提供的销售条件外没有人会提出额外的要求。
4. 美国黑人：90%信用不合格。基本不问问题，上来就要下订单，并且都是要最高档次的服务。如果不需要查信用的话，黑兄弟的钱最容易赚。
5. 西班牙语人：信用99%不合格。问题不多，多数要求最低服务，但就是不能通过信用调查。现在我们一听到是西班牙语客户，立即转给总台西班牙语服务。
6. 菲律宾人：99%信用不合格。要求最低服务，但是信用总是不能通过。现在我们完全放弃菲律宾人生意。
7. 法国人：多数信用能通过。但是法国客户是最最令人讨厌的家伙。问题多多，问题多多！基本上不愿意接触任何法国人。
8. 阿拉伯人：绝大多数信用能通过。问题不多，是比较好的客户群。
9. 人名也有意思。叫Tanya的客户目前还没有人能通过信用调查。叫Brenda 的只有一两个人通过信用检查。