请教大家 esther0082009-11-20 21:27:56

我有一个恶霸帐号很久没用，有300多好评，100%， 最近又开始卖东西，刚有4个好评，结果今天有个家伙就给我留了个坏评，说我不诚实，东西不在美国，是从中国寄的，我真是冤枉死了，也不知他从中国哪个卖家手里买的东西，记到我头上了，我给他发信解释，他也不回我。不知有什么办法取消坏评？万一取消不了，我最近只有5个评语，就有一个坏评，会影响销售吗？整个帐户好评率是99.2%。
谢谢先！