笑坛几位都是北美大拿，但你这是欧洲的开关，颜色不同，所以他们也只能乱猜。
关键是要问对问题，你完全不懂当然不知道怎么问。现在我反过来问你一些问题。
1. 除了开关背面的照片，你能不能也放个正面的照片？
2. 你这一排看上去有三个开关: 我们把它们叫做 A. 右边的，灰线+紫线；B. 中间的，灰线+红线； C. 左边的，白线+橙线。你换的是哪一个？还是换了两个？三个？用 A, B, C 回答。
3. 这些开关都是干啥用的？如果是用于控制灯的，那么我们用 a, b, c 分别代表 A, B, C 控制的灯。除了你在修理的开关（A, B, C)，有没有其他开关也能控制 a, b, c? 假如有的话，我们称它们为 A1, B1, C1 。
4. 你能不能把换下来的开关也拍照放上来，正反面都拍
5. 与你换开关前相比，A, B, C 哪些正常，那些不正常，如不正常，是什么毛病？
暂时先问这些问题，看到你的回答后继续问。