下面是一个朋友贴的：
1-800-375-5283---select 1—select 2—select 6—select 1—enter your SRC number—select 1---select 3—and select 4 to speak to a TSC representative.
但是在最后一步，option 3是说如果你的case已经out of processing time了，option 4是说你有几个case，其中有些有问题等等。
我想请问确实要选4吗？我怎么觉得3也可以呢？