keeplooking2022-03-21 19:59:09

T字开头的电话公司,去年有个促销,是有旧的手机trade in, 加点钱就可以换个新的手机。 我去local store 办了一个。结果过了两个月, 有一个T电话公司bill来, 说要我付手机费。怎么回事?我去了local store , 店员说可能是他们trade in 手机弄丢了还是什么的,让我别担心,他们来处理。结果处理了几个星期,还没有处理好。没有办法, 我给T电话公司打电话,介绍情况,T电话公司把我的bill取消了。消停了几个星期,bill又来了,我又去local store,local store还是说他们来处理,我又给T电话公司打电话,T电话公司又把我的bill取消了。结果过了两个星期,bill又来了。操蛋的T公司有空, 我没有空,每次电话浪费我一个多小时,感觉他们两个联合起来耍我。local store 应该是franchise. 请问我该如何处理这件事情?如果必须去小额法庭, 我该起诉谁?谢谢.

xiaoxiao20132022-03-22 07:56:36
AT&T就干这事,设备已经还给他们了,账单上还是有那一项,电话大过去给消了,半年后又来要钱,幸好俺收据还在
柠檬椰子汁2022-03-22 08:23:37
Probably you need arbitration
keeplooking2022-03-22 08:47:57
first time to hear about arbitration. 谢谢。 但是我的收据都没有了。
白兔妈2022-03-22 10:35:52
你的trade in手机给local store了吗?有收据证明吗?
keeplooking2022-03-22 10:55:33
没有收据, 但是他们local store承认了, 就是托, 不给办。
白兔妈2022-03-22 12:04:54
这有点难办
keeplooking2022-03-22 12:40:40
谢谢
柠檬椰子汁2022-03-22 16:15:19
At least you have to try.