昨天老公在加油站倒车的时候没注意看后面把车子的左后方擦花了一片，还有点破损：（（（（。我们在Budget direct买了全保，已经几年了从来没有claim过，他们的保费是比较便宜的，不过不知道他家的claim会不会很繁琐，服务是不是好呢？请有经验的兄弟姐妹给点建议，先谢了！