他們的救援隊是專業的，很多人參加過海外國家災難救援行動，有組織，積累過經驗的。 CTA的樓塌后，裏面還起了火，被埋在廢墟裏的人生存希望很渺小。救援隊在震后的24小時内盡可能的尋找生存者，還有受過訓練的救援狗協助尋找。他們在24小時后（23號下午）放棄尋找是因爲根據當時情況決定已經沒有活著的幸存者了。 狗也聞不到生存者的氣息了，所以才移動到別的塌樓去尋找更有可能生存的人。
跑到郊區救援怎麽不對了？Lyttelton是震發區，那裏也有很多倒塌的房子和需要幫助的人。救援隊是要在最短的時間内救到最多的生存者。不幸的受難者當然不能被遺忘，但72小時内的priority是救活人還是找死人？你說！
看到有人說留學生花好幾十萬到新西蘭留學，受到災難是就被抛棄了，或埋怨救援隊沒能盡力。我為救援隊員感到不平。CTV樓裏埋了100多人，就算留學生佔30%吧，剩下的70%都被救出來了？沒有啊。在這種時刻誰會管你是哪囯的？大家都受難了，能幫誰就幫誰。怎麽能說因爲是留學生埋在裏面就沒盡力呢？太不公平了。我的朋友認識CTV裏面多數的shopping program team staff, some of them didn't make it out,she cries and prays for them everyday now。難道你說因爲他們是CTV的員工，救援隊就沒有努力？
我丈夫的朋友也被埋在裏面，他的家人天天都期待著能夠得到他的消息，雖然生存的期望非常非常渺小了，但沒有一個家人埋怨救援人員的工作。我們都明白，埋在那麽深的廢墟裏面，即使他不能生存下來，只要他沒能過多的受到廢墟的擠壓和煙熏的折磨也好。
我一向相信新西蘭的警察和政府，尤其是到了澳洲后在更加明白新西蘭警察多麽的廉潔。