本来不想说太多,但是看了一下这几天总有人抱怨修车宰人的帖子,我觉得有必要说两句。
美国开门做生意的,据我这些年的观察,犯错误的经常,但是你要是指出来,人家认账,不找理由,还给你补偿或优惠。故意坑人的有,但我几乎没碰到过,都是看电视才知道的。这是什么意思呢?概率比较小,美国个人和媒体自发监督,所以消费者的权益是有保障的。真正容易蒙人的,是做办公室的。我做的两个complaint,一个是保险公司,一个是房产经纪,都不是干脏活累活的。
我先把论断说在前头,然后再解释。在修车上面,如果你觉得倒霉的总是你,90%以上的责任在你自己。
如果你租车而不是买车,买够保险,那么你基本不会花钱去修车,也不会赔上时间等修车。代价呢?签字费,每个月几百刀的租赁费,全保险费用,以及新车的税和注册费。算下来比其他选项要多不少,但是属于提前消灾,没有后续的烦恼。
如果你买新车,半新车,二手车,旧车,你就要想好,这不是一锤子买卖。过了保修期,你就是保修。你要是喜欢各种配置,豪华体验,你就不要嫌日后修车贵。一手车主的好处是你知道车的事故史,但是这对普通车主来说没意义。修车,有三个费用你跑不掉:零件,人工,环境收费。修车厂给你1年的保修期,所以这个风险必须包在修车费用中。此外,坐摊点场地费用也得包。零件超收一倍,人工超收3倍,都是正常收费范围。你别看零件那点儿费用。就算是dealer, 普通技工一个小时25刀工资,dealer 收人工费100刀一小时,怎么就没人提到呢?而且,正规修车厂是由National 的labor软件估算人工小时数,这个估算,就我看,比普通人用时多一倍左右。而且是越小的活,超估越多。这些,都仅仅能维持一个普通修车店正常运转,修车技工养家糊口的需求。很多修车技工还要接私活,因为正常工作挣的赶不上通货膨胀。别忘了,人家干的 都是脏活累活还有危险。问题是收费那么多为啥修车厂还不富裕?一个是政府的各种收费和税收,另一个是各项法律规定都是成本。更关键的问题是,你买车的时候没有把总费用算进去,你只算了一个买车的费用,没算使用维护成本。越旧的车,维护成本越高,可偏偏有些人就只看买车这两千刀,没算修车的四千刀。所以,就算修车收你成本价,你还会嫌贵,嫌别人宰客。
说到底,如果你有些时间,不多,一天一个小时,系统学习一下修车,我保证一年后你不会再抱怨被宰,也就不会在那90%之列。但是,你有这决心花这200-300 小时吗?没有的话,下次倒霉的还是你。