铁老石2015-11-13 18:04:10

现在客服人员大多使用标准的礼貌用语,挺职业化的。客服人员嘴上说着你好,脸上却挂着重重的霜,可见他们不是真心问候客人,只是敷衍而已。尽管这样,一个你好规范了柜台里的人,让柜台外面的客人自在了许多。

早晨起来吃自助早餐,意外地与他人拼桌,于是我习惯性地对那人说你好。那人一脸的错愕,不予回应,我默默地自顾自地吃起来。忽然听那人说,您慢用啊,原来他先吃完了,跟我道别呢。这会轮到我惊奇了,差点儿给呛着。

万得福2015-11-13 18:43:51
叶公好龙现代版,呵呵
五刀口2015-11-13 21:29:38
很生动,
梦中夕阳2015-11-14 05:43:34
你怎么知道美国的“什么都好吗?” “就是可见他们是真心问候客人”的呢?