Window Media Player 版本10，在打开MP3文件时显示：
出错信息：
Windows Media Player 遇到了未知错误。如果另一个程序或操作系统组件遇到了问
题，但未将该问题的性质通报给播放机，就可能会发生这种情况。
详细信息：
C00D11CD：未知错误
Windows Media Player 遇到了未知错误。当另一个程序或操作系统组件遇到某个问
题但没有向 Windows Media Player 通知问题的性质时，可能会发生这种情况。
错误 ID = 0xC00D11CD，条件 ID = 0x00000000
打开其他文件时也是同样的信息。
那位朋友知道这种问题如何解决？
或者怎样重装声卡和Window Media Player?
谢谢。