DPA2007-02-08 00:18:25
今天在公司一个同事重新启动笔记本电脑后,外接的USB鼠标和键盘就不工作了。 老板让我看看怎么回事。我可以在屏幕上看到Pointer,就是不动。重新接过再启动还是不行。去属性栏的hardware看过,只有一个name/type,好像是笔记本自己的?我去Google找,说有可能1)USB接口坏了,要换个PCI卡; 2)驱动丢失,重装驱动;不知道有没有更简单可以修复的原因。怎么重新装驱动,要先删除什么吗?请高手指教!多谢!
prima2007-02-08 04:07:00
在其它机器上试过吗?
miren2007-02-08 18:20:08
电池没电了?
DPA2007-02-09 01:21:58
We called Dell Technical Supports