jiji882007-11-10 16:19:41
求助 HP过保笔记本在德国维修


陪伴小弟3年的笔记本,今日偶染微恙,无法启动. 由于已经过了保修期, 德国HP总部的人建议我去他们Hannover分部修理, 但是打电话到分部, 工作人员态度良好地问了这台笔记本的购买地后, 客气地表示不在德国买的就不是他们的Kunde, 他们无法提供任何帮助.



不知本版大虾是否也有过类似的经历, 又是如何解决的呢? 小弟在此谢过.



有或有超级大虾知道下列症状是如何引起的:



按下电源按钮

<0.5秒 风扇启动

1秒 硬盘处有2声以前也有的轻响(刚刚试过 拔了硬盘也有)

1.5秒 光驱读盘(如果有盘的话)

3秒 所有部件关闭



整个过程屏幕始终没有启动, 指示灯也没有亮过. 更无法进入Bios. 使用电源和电池效果相同.



不胜感谢