居住多伦多2008-01-09 03:02:24
我住在多伦多,半年前在Futureshop 买了一个500G的移动硬盘.前2天突然坏了,移动硬盘指示灯是亮的,在读数据的时候,会有咯噔咯噔的响声,听的很清楚.电脑无法识别移动硬盘.我还保存着收据,在Futureshop的网站上,写着1年保修.可是我打电话到店里,他们却说只在14天内保换,我已经购买了半年,要我直接和厂家联系,把移动硬盘寄到厂家,厂家在美国,难道我要寄到美国吗?
我该怎么办? 谢谢帮忙!
π2008-01-09 03:59:45
先打电话同厂家联系,