据国外媒体报道，市场研究机构Squaretrade发布的最新报告显示，华硕、东芝和索尼笔记本电脑稳定性高于MacBooks，但是在未来几年中，不论何种品牌的笔记本电脑都会出现故障。
750) this.width=750' src=http://space.wenxuecity.com/gallery/others/2vhyg4l.jpg onclick=document.location='http://'> Squaretrade报告显示，平均来说，31%的笔记本电脑都会在购买之后的3年内出现故障，包括故障和意外损坏题。其中20%为产品自身故障，10.6%为意外损坏。
750) this.width=750' src=http://space.wenxuecity.com/gallery/others/2h69gtd.jpg onclick=document.location='http://'> Squaretrade发现，笔记本的使用量同故障率之前存在很大的相关性。虽然只能提供一年的相关数据，但仍能看出上网本的问题最为突出。在购买一年后，上网本的故障率要比传统笔记本电脑高出20%。Squaretrade预计，上网本3年内的故障率将达到25%；入门级笔记本3年内的故障率将达到 21%，高端笔记本电脑将达到18%。
750) this.width=750' src=http://space.wenxuecity.com/gallery/others/5cjc74.jpg onclick=document.location='http://'> 按制造商来分，华硕笔记本电脑故障率最低，3年内故障率达到15.6%。惠普笔记本电脑最差，达到25.6%。排在华硕之后的是东芝、索尼和苹果。
Squaretrade表示，笔记本电脑故障率之所以如此之高，是因为笔记本整合了一些复杂且脆弱的零件，再加上用户使用量过大造成的。该报告足以促使用户延长保修期。