我的两个问题是
1，我用外置Maxtor存放文件照片5，6年了。上周发现不能在my computer上找到了。查了cable,software都没问题。当打开电源，可以听到卡拉卡拉的小声音。我想很可能是hardware坏了。请问我该怎么办？里面有很多东西。
2，我以前用sony camcorder4,5年了。每次连上电脑就可以把录的东西通过picture package转到电脑上。去年发现不行了。试了我家的3台电脑都不行。电脑提示需要macrodedia flash player. 我安装后还是不行。电脑自动就关机了。放在DVD player上也不行。打电话给sony，他们指导了半天还是不行。请问我该怎么办？是电脑不对还是camcorder有问题？是不是以前安装的东西过时了？很头痛。
请朋友们帮忙。感谢了