北川2016-12-14 23:31:20

最近买了个Samsung Smart TV 600D,用了两个星期,突然遥控光标消失了,使得无法在屏幕上选项。而且操作过程中总有背景提示声音。这些问题造成在Smart TV功能下无法正常选择观看。不知是否有朋友遇到过类似的问题,怎样解决的。谢谢。

hot_powerz2016-12-15 01:37:24
恢复出厂设置?
北川2016-12-15 02:38:08
谢谢回复。已经恢复到出厂状态,还是不行。
hot_powerz2016-12-15 04:11:00
打保修热线电话
北川2016-12-15 08:13:46
谢谢。
F.I.I2016-12-16 18:50:52
没电了吧