电脑装的是windows 2000. 近段时间开始出现奇怪的现象：所有窗口会自动滚动到最下端，所有下拉菜单都显示最后一个选项，音量控制自动设在最低。想关机时，只能选择”standby”， 因为它是下拉列表的最后一个选项。无论使用pageup键或鼠标，都无法将窗口或列表选项移动到上端。极其痛苦。机器中装有norton， 但无法检测到任何病毒。开始一个星期，用norton扫描硬盘后虽然没找到病毒，但该现象会消失几天。最近两天，用norton扫描后也没用。网上下载了一些杀毒软件都没用。
硬盘上分了5个区， C 盘和D盘中装了系统文件，windows 和应用程序，E, F， G盘中是文档和数据文件。昨天将C, D盘格式化后重新安装windows 2000，联网后update，又安装了norton, zonealarm, spyhunter, adware。起初挺正常的。今天一开机，该问题又出现了。实在想不通该如何解决 （不想格式化文档盘的说）。不知谁有类似经历，经验传授？多谢了！