有关3721软件
3721是一种搜索软件，它的作用是替换IE的搜索功能。虽然此软件对电脑并无较大的坏处，只是它占用大量的内存资源使得系统运行变得越来越慢，而且经常造成电脑无故死机或者带来“程序非法操作”。 更为恶毒的是，它使用了一系列的方法使得卸载它变得很困难。因此，很多资料把它定义为间谍软件，甚至也有些资料把它称为病毒软件。不仅如此，它的商业政策与黑社会相似（详情见：http://www.westca.com/blogs/blog_fx365/p_full/16272.html）
3721在它的主页，www.3721.com通过ActiveX安装，有时在一些网站不是回弹出一个窗口询问你是否要安装一些听起来很有用的工具，当你回答“是”的时候，就在不经意的时候中招了。同时，在某些垃圾邮件中也可以找到它。
怎样判断3721是否存在你的电脑中
当你打开一个IE窗口时将鼠标移动到地址栏上，弹出的小框会告诉你，你可以使用网络实名，这说明你的电脑已经被3721侵占了；或者当你直接在地址栏输入一个不存在的网站地址时，搜索引擎变为了3721，这样你也中毒了。
怎样清除3721
在“控制面板”中的“添加/删除程序”列表中有一个“Chinese Keywords”，但是试图删除它只会打开一个IE窗口并连接到3721的卸载页面。你无法在3721运行时试图删除它的任何文件；而当你试图删除它在注册表里的任何记录时，它将立刻恢复所有你删除的记录。
在Windows 95/98里面，要想启动电脑而不启动3721，打开“开始”-〉“关闭计算机”-〉“重启动到MS-DOS方式”。在MS-DOS方式中，键入如下的命令：
Cd /Windows
cd DOWNLO~1
del cns*.*
del 3721/*.*
rmdir 3721
之后重新启动。
在Windows NT/2000/XP中，打开“命令提示符”（“开始”-）“程序”-〉“附件”），并键入如下命令：
cd/windows/Downloaded Program Files
ren CnsMin.dll CnsDel.dll (文件名任选)
重新启动计算机和命令提示符，再键入如下命令：
cd/windows/Downloaded Program Files
del cns*.*
Windows ME没有MS-DOS方式，而且它不允许ren命令，所以人工卸载时间很困难的事情。
如此处理后，每次启动将会出现一个提示框提示无法找到CnsMin.dll，但是用户大可不必担心。
怎样预防3721
有两种方法可以预防3721：
最简单的方法是安装Service Pack 2，只要安装了SP2即可预防3721。此方法非常简单，缺点是只有WinXP用户可以使用。如果你的电脑不使用WinXP的话，那么你必须采用第二种方法。
首先，用记事本打开hosts文件（hosts文件的具体地址：Windows NT/2000/XP在C:/%windir%/system32/drivers/etc下，Windows 98/ME在C:/%Windir%下）。在Hosts文件中，打入“127.0.0.1 3721.com”，并将任何其他非用户录入的行删除掉。
文：Gordon
说明：由于右斜杠字符发不出来，所以用左斜杠代替了，请在有关文件路径操作时，敲入右斜杠。