我下载了一个中文软件,装上后因出现乱码,我就按常规程序将其删除(Add/Remove Programs--Remove)。奇怪的是软件卸载后，文件包中的内容虽然没有了，但Add/Remove Programs list中该软件的图标和名称仍在那里丝毫未变。再点击Remove，则得到错误提示(Uninstaller Error)：You do not have sufficient access to remove ...(软件名，乱码) from the Add/Remove Programs list. Please contact your system administrator.
我试着用了几个专门的卸载工具，也都未起作用。请各位高手前辈帮我分析一下原因和可能的解决办法。
O/S：Windows 2K Pro.（English version)
Removed Software:八哥之音--新概念英语第三册v3.06
Anti-Virus test: Negtive
先谢了！
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