最近打印机无法正常工作，而前段时间一直能正常使用的，以前帮忙安装的朋友找不到了，不知道问题出在哪里。使用了“帮助”功能，问题依然存在。xp的“即插即用”也无法连接，晕死了！对了，打印机是canon bjc-2100.喷嘴刚换过，试了打印机提供的安装cd，但在xp下运行是无法打开的（说是机子里没有cd,是更本读不了，cd上的说明是win95,98以下可以安装）。看了连接情况，打印机是在LPT1上连接安装的，不知道这个连接对吗？每次打印时，任务栏有显示打印机正在打印，但不久总是说遇到问题（红色的问号）另外我pc是xp sp1,有下载相关补丁（和这有关吗？）。能力有限，实在连接有困难，又要打印资料，急请高手帮忙解决连接与正常打印问题！先谢了！