我很欣喜地发现自己能够在处理事情的时候观察自己的情绪起伏了。这应该是一个很大的进步。以前我做事情的时候，尤其是处理紧急事情的时候，我会全神贯注、神经紧绷，别人跟我说什么我都会很不耐烦，当然，我知道自己的这个毛病，还经常会事先提醒别人，这个时候的我脾气会不好，不要来打搅我。而且我总是有紧急的事情要处理，我就是公司的救火员。现在似乎这种现象有了好转，不知道是我自己慢慢地改变了，还是大家也一起改变了。
经过了跟着师父的修行，我慢慢地认识到了不是什么事情没有马上解决天就会塌下来，哪怕就是天真地塌下来了，也是可以想办法的，至少可以躺平。处理的事情多了之后，我自己也变得大气一些了。以前总是想着怎么省钱怎么来，现在知道了该花的钱绝对不省，事情在当时的条件下，选最佳的解决方案，这样才能让自己以后的麻烦变少。
我还有一个先天赋予的算是好的声音吧。我说话柔和的时候，似乎能有力量。尤其我为了解决工作上事情的时候，绝对柔声慢语。以前我曾经接过一个客人的电话，结果那个客人后来问领导，之前接电话的是谁，He wants to put a ring on me，哈哈，当然是玩笑话。我还能够发现一起工作的人是否真的可靠、知识是否够丰富。虽然我自己是半吊子水，但是这半吊子可以让我分辨出谁是满罐水。这也算是一个天赋吧。
我在跟人相处的过程中，现在也能够不急不徐。就像这次合作的consultant，因为他是按小时收费的，所以他自己很敏感，总是一点不耽误地工作，我在旁边跟着也得脑筋飞转，我就跟他说，你做事情都是这么快的吗？后来干脆我不跟着看了，就坐在了旁边让他自己做，他需要问什么的时候我再回答。我绝对相信他，他告诉我要去买什么设备、需要怎么解决问题，我全照做，结果是他充分地积极主动地按照他知道的方式挑选了最好的解决方案。
设置电话系统的时候，因为我们的要求跟consultant以前帮助别人公司处理的方式不同。一般公司是打电话过去先语音启动，然后再转到真人，我们公司以前一直是直接真人接电话，我更喜欢这种老式的方式，更亲切。我自己不喜欢现在打电话去别人的公司总要经过好几层语音，最后才能找到一个真人来服务，所以坚持不启动语音。consultant就直接打电话过去了电话公司问要怎么解决，其实电话公司也已经发了邮件给我，schedule专门的电话session，帮忙设置电话系统。我觉得如果consultant能够帮我们设置好，我就省了一个慢慢熟悉的过程。consultant跟电话公司代表通话的过程中，语速很快，而且直达问题。电话公司代表总是要按程序来，而且需要跟有权限的人说话，我就在旁边慢声细语地希望能调和。我能够理解consultant，他希望少花时间少收费用，可是这种事情有时候欲速则不达。最后电话公司的代表感谢我的patient，还schedule了时间再打电话给我问有什么问题。待会儿一个小时后他会打电话过来询问，确实经过了昨天的使用，问题出现了不少。我也没有想到一个善意的理解，能够让别人更加为你思考。
确实，有一点很重要，善解别人。比如我请consultant来公司帮忙，我会是真的很感激他肯过来帮忙，而不会觉得是照顾了他的生意。本来，他没有必要这么紧急地拨出时间帮我们，一般预约还要排队，可是我说需要他帮忙的时候，他就会，虽然总是最后才通知什么时间，两次是早上八点，我们公司早上上班的时间是8:30，我也总是说好。大概是他穿插出来的时间吧。我想这种感恩的思维方式对互相的沟通肯定起到良好的作用。
急急忙忙写的，怕一拖就会忘了想表达的是什么，我知道我写的肯定有遗漏，不过还有很多事情要做，就停笔了。感谢自由人的敏锐，让我动了心思写这篇字，虽然不知道是不是他所感受到的。