临时客栈2009-08-24 19:49:21
在网上卖些小东西,$7.99 FREE SHIPPING,买方来信说东西寄错了,我回信说东西寄回来,我会马上给他换。买家回信要我先把正确的东西寄给他,里面要附带有回邮的邮资或者LABEL,然后他收到后再把原来的东西寄还给我,邮资大概$1.6,我是有买家负责回邮邮资的POLICY,但是如果因我寄错了东西,我是否要负责对方的邮费?大家或许也遇到过此类的问题吧,不知道你们是怎么做的?
小小海藻2009-08-24 21:12:57
如果是你的错,回邮当然应该你来付。我很少会弄错,
小老鼠会2009-08-24 22:32:45
你让他给你拍个照片,如果东西真的错了。你要不给人家
FHZM2009-08-24 23:48:15
算了。给他补寄一个,不用退了,几美元搞个好评加省事。
临时客栈2009-08-25 01:19:30
谢谢以上朋友们的热心答复,看来我的服务态度还需提高。
any_more_left2009-08-25 19:26:29
$7.99就当送他一个好了。
白小熊2009-08-28 23:17:11
我一般立刻寄个新的给他,如果他方便把错的寄回来,回邮我付.