请问东西被海关扣住，有可能拿不回来，由谁负责？ joycePAW2009-09-03 23:40:46

最近很倒霉，接连有问题。给加拿大一个客户发货，有跟踪号，邮局电脑显示东西被海关扣住检查，10天过去了，还是没有消息。请问这种情况由谁负责？买家是否可以要求退款？

谢谢

买家可以用任何理由要求退款，如果是PAYPAL你比较吃亏。