一、忽视商业计划
商业指导公司ActionCOACH的商业教练乔安娜∙肖恩斯把可靠的商业计划看成是奠基企业未来成功最重要的一步。她说,“商业计划绝对是商业运作活灵活现的化身。”她还补充道,一份好的商业计划不仅要求小心谨慎地专注于目标,而且还保留了一些可供变动调整的空间。“商业领域就好像是一块牛场,在其中,你可以恣意徜徉,但一旦你触碰到它的电围篱,你就玩完了。”
二、看轻市场营销
对全食品(Whole Foods)公司的早期投资为前摇滚乐队经理斯图尔特∙斯柯曼赢得了连续创业家的名号。他说,他认为任何营销策略前的商业策划都是愚蠢的。当斯柯曼推出他那名为EmpireVideo音像店连锁之时,就已经在策略上明确了其市场定位,准备好大获成功了。他说:“我为200人建立了整个公司。”这并不意味着只有200个客户;而是他为公司带来了那些可以帮助扩大知名度的人,包括一些国家级刊物的编辑。 “你的故事必须要能够传播开来”,他说。
三、不敢想
连续创业家、Powhattan咨询公司的创始人克雷格∙詹宁斯说:“不要做小的计划。”作为Y Combinator创业孵化器公司的创始人,投资者保罗∙格雷厄姆在他2006年发表的文章《扼杀创业的18个错误》中,也提供了类似的意见。格雷厄姆写道,企业家似乎有时会不自觉地规避风险、远离挑战,这些方式都不利于你认识自我。“如果你什么都能做好,肯定会有竞争对手,所以你最好还是直面这一点。想要避免竞争,除非别有好的想法。”
四、思想僵硬
有时,一个公司可能需要改变方向,而创始人必须要愿意去接受这一变化。斯柯曼说,“关键的设计工作通常是发生在商业启动之后。敏捷和灵活意味着,无论我多么爱这个想法,我必须要灵活处理问题,面对可能会有的妥协和放弃。这也是一种随机应变。”改变这并不总意味着适应失败。有时,它可能是在抓住尚未成型的市场机会。《创业》(The Startup Garden: How Growing a Business Grows You)的作者汤姆∙伊莱费尔德说:“时刻准备发问,你现在究竟在卖什么,你要向客户提出什么样的方案。”
五、错误假设热情可以传染
不管你是在游说投资者,还是激励员工们,或是卖产品,你都需要敏锐察觉到这些观众的反应。斯柯曼说他是慢慢懂得了这一道理:热情并不总会传染。“如果你30年前和我聊,我会说开公司很容易,”他说。 “所有你要做的就是抵押你的房子,并准备一天工作20小时。” 斯柯曼说,企业家往往过于投入自己的想法而损害了公司的利益。
六、无视强烈批评
肖恩斯说,她有时需要告诉创业者的恰恰是他们不希望听到的事,比如说,他们的市场定位是错的。而她有责任“与他们一同坐下来,并且十分诚实地面对他们”。 她说,“友善只是说明了我没有足够关心你们的情况,也无法告知你们现状到底如何。”接受强烈批评的能力可能会妨碍创业者从失败中接受经验教训,如伊莱费尔德所说,导致创业的失败。“当事态发展超出计划时,就把这些批判扔出窗外。”
七、投入全部身家
许多小创业者可能会受诱惑,把自己的身家全部拿来作为事业的启动资金。当创始人已经牺牲了他的睡眠、其他就业机会、甚至一小部分理智时,似乎尽可能地多投资让事业运行起来是天经地义的。但是这并不起作用,詹宁斯说。“生意的目的是服务于你自己的,一份适当的工资对你的生活是很关键的。”即使企业在不断发展扩大,创始人也应该保证个人生活的正常供给。
注:1、连续创业家(serial entrepreneur):那些有创业精神的人,不断地思考新的事业点子,起而行去实践之。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)就是典型代表之一。