ymmud2014-02-22 23:26:34

ebay上卖了一个电子产品,7天后联系我要再买一个,我不是专业卖家,只是卖我不需要的东西,就回信给她说抱歉只有那一个。再过了2个礼拜后收到一个case open Notification,一看是那个买主说是defective要refund。这东西成交金额380刀,东西寄出去前检查过一切工作正常,本来东西要是好的她不想要了退货也无妨,可是东西现在据她讲已经不工作了,大伙给建议应该怎么办?谢谢

味苦2014-02-23 02:46:45
那也只能退啊,买家出退运费
小本生意2014-02-23 21:33:42
一定要同意退,否则打起官司来,99%会输,ebay保护买家到非常恶劣的程度。
flowergirl662014-02-23 22:18:09
下次在list时注明no accept return,
小本生意2014-02-23 23:20:16
没有用。买家保护可不受此限制
ymmud2014-02-24 04:50:28
谢谢,看来只能refund了,以前在ebay上卖过几个笔记本电脑,真是感恩没有出现过这种情况
加国人2014-03-04 05:07:25
必须退。不然一个差评会让你丢掉很多潜在客户的。
加国人2014-03-04 05:08:14
对。
chinomango2014-03-11 01:21:23
新的还是旧的?是质量不好还是人为损坏?