房客星期五晚上发短信说楼下的马桶堵了,LD 昨天上午去处理,先是到 HD 租了一个工具 (snake),自己疏通,没成功。后来叫了专业人员来处理,这个人也是用同样的工具 (snake)处理,不成功,再用高压,还是不行。怀疑是树根堵住了水管,最后用什么带镜头的管子查出在30 feet 远的地方有一团纸,最后问题解决了, charge 了500 刀。
LD 下午回来说了事情的经过,我认为如果只是纸团导致马桶堵住,这个人 over charge 了收费。LD 认为人家用了 “先进”的工具,找到问题的原因,解决了问题,是按"项目“收费的,没有 over chagrge. 请问有经验的大拿说说你的看法。非常感谢!