我想请教各位朋友一个技术问题，真诚地希望能得到您的帮助：
我和丈夫9月递交了LC-based的EB2类I140和I485申请。现在律师建议我们主动拨打USCIS的
1-800-375-5283号码预约打手印。我整个上午连续拨打，都只能进入留言机系统，无法和
reps通话。
我选“1”进入英文主菜单，再选“2”表示cases属于“已递交申请”状态。这时我可以听
到"If you received a notice to ask you make an appointment with us, please
call back and speak to a customer representative at 8am to 6pm Monday to
Friday.”
请问我是否需要坚持不懈地拨打这个号码才能和工作人员通上话？一旦进入留言系统，就
标志没戏，需要重新拨打了？
请有经验的朋友指点一下。非常谢谢你的信息！