我2005年1月向Department of State寄出J1 waiver申请资料，大使馆2005年5月寄出No Objection Statement. Department of State网上显示我的No Objection Statement收到日期2005年6月。然而今年上半年网上信息变为No Objection Statement Requested，我用他们给的电话号码打了十多个电话，说没收到我的No Objection Statement，且多为敷衍，没人负责。我给管事的人发了多次Fax, 并提供了大使馆发出及他们收到的证据，然而，至今没有任何反应。我的case拖了快2年，我不知道该怎么办，一点经验都没有，恭请各位高人指点，给我提些建议，多谢了！