最近看到有些6月file485的批准了，大家很多人去电USCIS800-375-5283, 问485case 进展，但是都被挡驾，说不能告诉status,因为case 还在normal processing 时间内。那些人都是外包的call center rep, 客气但是都在糊弄我。 我tried 很多次，都没成功。但是最近发现只要在早上8-8:30打电话，就能知道,我打了1次成了，第二天还打1次double check,都告诉我 NC clear, awaiting to be distributed to an officer, 他们不知道要等多久distributed to officer, but suggested me to call back in 30-60 days to check again。估计也不会太久，现在心比较定了。
如果同时要问你家人的case,due to privacy act.必须家人在场接电话。
看来早上的接电话的人是USCIS 内部的人，他们没那么客套（我们还是要对他们客气），但是确实能告诉你的case是否nc clear 还有是否assigned to an officer.
800-375-5283
push button number and sequence is as follows:
1-2-2-6-2-key in your case number-2-1-3