移民积压案 8个月来减半
CIS局长夸口 半年内完全解决 正著手两项改革 提高服务速度效率、推动电子申请计画
【本报讯】据美国国务院国际信息计画局（Bureau of International Information
Pro-grams）刊物「华盛顿档案」（Washington File）报导，公民及移民服务局（CIS）
局长阿基列（Eduardo Aguirre）说，CIS在改革「老旧而备受攻击」的官僚体系上，有显
著的进展，而且已大幅减少积压的移民申请案。
阿基列21日在华盛顿演讲时表示，原本积压得「像世界第一高峰埃弗勒斯峰」的案件，现
已减少一半。
他说，由于启用更有效率、更精简的程序，过去八个月，积压案件从四百万减为两百万件
，不过，该局的目标是在六个月内解决所有移民申请。
阿基列说，改革CIS是「简单但紧要的任务」，重点是「确保好的申请人在适当时间获得
应有福利；同时防止坏的申请人取得移民福利」。
CIS局长还提到他希望推动另两项改革，使移民服务更加迅速、更有效率。一是电子申请
（e-filling）计画，让移民上网填写八种在CIS处理的各类申请中占了50%的常用申请表
。二是网上预约系统（In-fopass）计画，让移民上网自行预约合适时间，与官员面谈，
避免大排长龙。 https://infopass.uscis.gov/info_ch.php
阿基列他强调该局也会扮演好为国家安全把关的角色，预防有意伤害美国及美国公民的人
到美国。
从长远来看移民管理，阿基列认为，国会应该对这管理移民的法律机构进行整体评估。他
说，目前的法律基础在不同时代制定，它们是否适用于现今的国际旅行还是问题。
改革CIS方面，阿基列说他应用了过去30多年在银行业服务的经验，把扎实的经营、良好
的客服、以及改善风险管理，一一落实在他目前管理的这个联邦机构。
15岁随父母从古巴来美国的阿基列说，他誓言改善CIS的服务，以确使每个人都能获得迥
异于他童年经验的尊重。