皮老师 - 请教您两个问题
1. 我们的I-765已于2012年3月1日批准了（根据USCIS Online Case Check), 状态当天即改为“Card Production", 但是至今已经将近3个星期仍然没有收到。昨天打电话给USCIS，Customer Service说发了一个Request给TSC.请教如果这种情况，您有什么建议能够帮助尽快收到EAD卡？
2.关于查询Name Check的情况 -- 由于USCIS电话的Menu去年改过了，所以之前您在文章中提到的POJ方法中打的方式现在无法用了。在FBI查询了fingerprint的结果已于打指纹的当天发送回USCIS,但是USCIS Customer Service关于Name Check的回答非常笼统。请问您有什么建议查询出Name Check是否已经完成？
非常感谢！