想给父母办绿卡，可是需要出生公证。 证明我妈妈的母亲和父亲是谁？到当地派出所问了，说没有信息开不了证明。我父母的人事档案部门，因为他们已经退休了。厂子也已经倒闭破产了。没有人事了
我妈妈住的城市，和她出生的城市不是一个地方。
我应该去哪儿办理她的出生证明那？