今天带父母去打指纹。我妈的指纹特别难打（她若干年前在美国使馆申请签证时就特别难打），打了好多遍，好像十个手指头，才有三、四个是“pass"，其它都是“reject"。工作人员说他们会把采集到的指纹送出去，FBI会去决定是不是需要重新打。他也并没有象皮老师blog里说的，会换一个人重新打。我想问的是-
1）这种情况，需要重新打指纹的机会大吗？大约会在何时收到重新打指纹的通知？
2）如果重新打，还是通不过怎么办？Background check是不是就没法做了？
3）会不会因为指纹的问题影响取得绿卡？
4）我爸指纹打得好像还算顺利（我陪我妈进去打的，我爸自己进去打的）。如果我妈指纹打得不顺利，会不会影响我爸的绿卡申请？
5）有什么办法（比如多用护手霜什么的）可以让指纹好打一些吗？
6）我们收到绿卡申请的receipt notice已经两周了，my case status还是说“your case can not be found at this time in My Case Status..."。正常吗？
非常感谢！