给持有绿卡的老人到DMV办理senior ID card, 已经3个月了都没有收到, 带老人到DMV去问, 说是pending legal presence verification. 这是什么意思啊? DMV有老人的绿卡和SSN复印件, 还需要什么可以证明legal presence? 有人碰到过类似问题吗? 谢谢