因为被要求补交材料，所以我打了移民局的800电话， 想问问为什么不符合标准。可客服什么也没回答我， 她说我可以有两个办法，要么请律师，要么预约当地的移民局咨询。
我的问题是，
1.一般都是这个样吗？难道客服在他们的系统里看不到我的案子的情况吗？
2。我只想问问为什么我们的收入没有达到标准，然后我好根据原因补交材料。这些问题需要到当地的移民局咨询吗？
3.一般补交材料的期限是不是87天?
4.如果我预约了，我可以咨询那些问题？
5.我是不是必须带上我爸，他们才会回答我的问题？因为我打电话时，客服必须让我爸说他同意 我替他咨询，她才会回答我的问题。
6. 如果补交的材料不对， 移民局会再让补交吗？还是会直接给拒了啊？
不好意思，问了很多问题，自大被要求补交材料，我就很紧张，生怕补交的材料不对。本来只想办了移民，父母可以方便来美国。没想到自大开始办理，就一直不很顺利。
先谢谢了。