我母亲已年满80，指纹有磨损不容易取样，之前申请绿卡打指模时，就被叫去打了两次，都没取成指纹，最后让我到所在的县警察局给我母亲出了个无犯罪证明，才算是过了关，拿到了绿卡。
我母亲现在人已在国内，这种情况我能不能跟移民局陈述要求取消打指模，或是改期？否则的话我母亲刚回到中国又得回来，太折腾了！