2003年file的NIW到Vermont center，由于processing time已经过了，打电话到National Customer Service Center，今天发现case被update了, 信息如下:"this case was reopened on a BCIS motion".
请问：我的case从来没有被close过, 也从来没有收到过任何要求further evidence的信，case reopen是什么意思？
有和我情况相同的XDJM吗? 请问多长时间才会有答复呀？
Thanks a lot!!!