昨天在跟官方网站名字一样的网站订了一台缝纫机,CHECKOUT之后就发现这个URL不是真正的官方网站的URL。想取消订单,但是找不到可以取消的地方,有一个CONTACTUS,就打电话发现是忙音,有EMAIL地址就发了好几个EMAIL,这种情况怎么办?