遇上让我惊慌失措也很不愉快的情况,请大家给点意见:
这个投资房一月中开始装修,二月中下旬完工。装修工是一对夫妻。装修主要项目是翻新一个很小的全浴,换新主浴和hallway浴室的sink, 全屋油漆,加上一些七零八碎的工作,总价九千多。
完工后,三四次出现sink柜子内滴水漏水问题,新浴室洗脸池柜子内的漏水更是把浴室全地都淹了。急叫装修工来,说是因为买的水管有裂缝。换了水管后,主浴和新的小浴室洗脸柜自内还是有零星漏水。问题是放水的时候不见漏,漏总是在放水之后的第二天出现。水不多,但毕竟是一个问题。装修工不高兴,说他来看时,并没有漏,为什么我看就有漏?我请教他这种情况会是什么原因?他说他不知道,强调他从来没有遇到过这种问题。
因为租客月底就搬进来,我前天把新浴室的淋浴花洒开了大约十来分钟,检查后没有漏水。回家过了一夜,昨天中午去出租屋,发现外面连接sump pump的导水管大量涌水,马路上大片水流。大惊,入屋一看,新浴室一片汪洋,一墙之隔的family room 和两个卧室全是水,浴室下面的洗衣房连HVAC地面全部积水,楼板上水珠不断下滴。赶紧关水闸,水涌依旧。惊惶之下,打了911,又打电话给装修工,对方不接电话,不回信息,完全无视。最后找到一个plumber 来,拆开新浴室淋浴的水龙头,发现后面的水管,摇摇晃晃没有固定,右面伸手指进去(如图,图片方向不对,上面应该是右面),水管没有接上,断开一指宽的空间。plumber 说这是没有焊接的缘故,或者焊接没接好。
继续把照片和视频寄给装修工,人家就是无视。没办法打电话给把他介绍给我的朋友,朋友尝试联系他,和他沟通,他一口咬定这不是他的问题,他从我几次三番告诉他发现漏水的问题中,相信是我自己把水管弄坏,然后说是他工作没有做好,嫁祸于他,让他难堪。他做装修工三十几年,从来没有出现过这种漏水问题,也肯定不会出现这种问题,所以他不管。朋友努力斡旋,只是对方一口咬定漏水事件是我一手自导自演的捉弄他的阴谋。
如今想请教:1)我是应该采取什么行动迫使他负起责任,还是自认倒霉,forget 这个人?
2)我在他完工之后,付清费用,要求他开一张收据,他只是用短信形式给我列了一遍做了什么收费多少的清单,而且是中文的,又没有签名。我告诉他需要英文的,他让我自己用英文写好,他照抄一遍,然后给我。这听起来很好笑,但我现在连这样的东西也没办法拿到,因为联系不到他。以后报税,没有收据行吗?