jenning2022-05-22 03:14:32

在前面的“开网店记”中提到,我在2006年从软件公司辞职后,便开始专注于网购和电子商务,升级了网站的硬件和软件,增加了网上支付方式,并开始扫货。

但是,升级网站花不了太多时间,扫货也不是一天两天就能找到好的产品,并且还得从国内运过来,网站的推销也需要时间,即便产品上架了,也不是说马上会有大量顾客。

这样,从2006年下半年,到整个2007年,我便有大量空余时间,就在想能否再尝试点别的。而我除了会写编码外,其它啥也不会。

当时,有两个有利因素:1)由于已经升级了服务器,增加新网站除了注册域名的费用外,不需要其它额外费用;2)域内网上支付技术问题已解决。这两个都是现成的,不用白不用,再说闲着也闲着。

世界上无论哪个国家,都有很多草根艺术家,尽管成功的少许艺术家风光无限,但大多底层的艺术家连自己都养不活,有好多艺术家个性怪癖,即便有好的作品也没有展示和销售渠道,在那个年代,我自己可以编个网站,他们却做不到。于是我就考虑打造一个集艺术品展示、买卖、以及社交为一体的平台, 这个平台像ebay 等其它网上市场一样,可以买卖或拍卖艺术品,另外还包括以下功能:

1. 每个艺术家或画廊都有自己独立的网址/店面,比如总平台是a.com,如果你的注册名是tom, 那么 http://tom.a.com 就是你独立的网址,你就可以向别人推销说,这是你的网站,你的作品既展示在大市场上,同时也在你自己的店面上 。

2. 网站不仅可以卖艺术品,也可以只做为展示厅而不卖。还真有过儿女替过世的艺术家父母登记并展示艺术品,不是为了卖,只是为了展示和让人知道, 否则就无人知道了。

3. 每个艺术家都可以在自己的网店建立独立的博客

4. 每个店面都有自己的留言簿。

另外,另外其它社交功能包括:

  • 一个公用的论坛
  • 一个公用的博客,允许任何人写文章
  • 用户之间可以发信息
  • 每件艺术品的评分
  • 等等。

我从2006年下半年开始便夜以继日地写码,写的非常辛苦。到2007年2月底除社交部分外,大部分已经完成。我便决定2007年2月底上线,一边搞营销拉顾客,一边继续完善网站功能。

在拉艺术家进站方面我做得相当不错,写了个程序可以自动到一些网站抓取艺术家的email,然后再群发email拉他们进站,在不到三个月就拉进了500个,最后拉进的艺术家总数约1200个,并且来自世界各地。这里面有做得不太文明的地方,就是在抓取 email 的时候没有遵循 robots.txt 协议, 况且群发email也有spam 的嫌疑,好人也有做不文明事的时候,很惭愧。但这样营销精准,转换率奇高。

艺术家倒是拉进来了,并且最终上架了有1万多件艺术品,但卖可就难了。网站开始几年还可以,从2008~2014年之间,时不时的总能卖出去几件。 我记得卖得最好的是美国的一个雕刻木鱼的女艺术家,卖出了二三十件,还有捷克的一个男画家,画有点怪异,卖出了有十来幅,每件$200~400。

关于盈利模式,我是这样想的。首先,我知道这个不可能赚大钱,况且也有公益的成分。一个网站,只要有流量,就能带来利润,所以刚开始想的应该是如何增加流量,而不是利润。

这个平台,从注册到上架艺术品都是免费的,并且也不像很多网站(比如文学城)那样不准展示email等通讯信息,这个平台可以任意展示通讯地址等,也允许他们不经过平台私下交易,但风险自负。 但如果卖家选择用平台来接受信用卡等支付,收取10%的费用,因为收信用卡和Paypal本身就有约3%的费用,实际上只赚取7%。另外网站有流量了也可以通过Adsense 等赚取广告费用。

但2014年以后,网站流量下降。到2018年网站运行了有十年多了,流量大幅下降,并且还面临欺诈等风险,继续下去弊大于利,我只好忍痛把它关了。

自始至终我没敢在广告上投入,本来就是吃闲饭的,给家庭挣不了钱就罢了,不能再在经济上拖家庭后退,毕竟已经过了可以破釜沉舟的年龄。

开发这样一个平台,跟我以前做过的卖东西的网站相比,其工作量和难度都不是一个量级的。单只开发,就花了我一年多的时间,并且开发的非常辛苦,再加上后期的营销,回复客户无穷的email,真可以说是费尽心血。所以,到关掉的时候真得感觉很心痛

通过开发这个平台的完败,认识到了以下几点:

1.  成功要靠创新。Peter Thiel 在他的书 Zero to One 中就讲到创新的重要性, 必须要做第一。他说从1 到100只是个量变, 只有从0到1才是质变。比如说传统打字机(typewriter) ,如果由1台增加到100台, 那只是个量变, 而从打字机,进化到word processor,那才是从0 到1的质变。互联网是个赢者通吃的世界,不是第一,也很难做第二。我做的这个平台, 已经不是什么新意。

2.  成功需要强大的团队。熟悉网购的同学可能会说,你这不就是复制人家Etsy的吗?说起来,我们的思维还真是相似。 但是, 尽管Etsy上线比我早一年多,我不是抄他们的,我是在自己的平台已经上线后才读到关于Etsy报道的,因而才知道还有这么个网站。但我跟Etsy理念稍微有差别的是,他们是100%打造一个购物平台,而购物对我的平台来说,只是一部分,社交和有点公益性质的展示对我也同样重要。当我一读到Etsy那篇报道的时候,我就知道他们能成功, 因为他们有个强大的团队,有管技术的,有管设计的,有管营销的,还有天使基金的参与,而我自始至终是单打独斗。

3. 成功需要强大的资金后盾。网站和财富一样,都有马太效用,一个网站流量越大,卖出去东西越多,卖家也愿意加入,可选择的产品就越多, 买的人就越多,这样会形成一个良性循环。反之,则会形成恶性循环。网站的开始,势头大多会挺好, 这时要加强营销,包括加大广告投入,使它形成一个momentum,而这个momentum一旦消失,就完了。再一个例子,Paypal之所以卖给ebay,就是由于欺诈造成的损失太大,反欺诈安全系统代价太高,他们难以承受,当时ebay家底厚,能承受得起。我的平台上线不久,也让欺诈犯给缠上了,因为我是做为 escrow 替卖家收费的,这些诈骗犯会注册一个卖家账户, 然后上架一张1000美元的画,他们会再开一个买家账户,用偷的信用卡来支付这1000美元的画, 我收到这1000美元后,买家确认收到货后, 我收取10% 的100美元费用后,需要把余下的900美元给同是诈骗犯的卖家, 等信用卡公司确认这是偷的卡后,我得把这1000美元给退回去,这就是他们的伎俩。不过这些垃圾们手法拙劣,缺乏耐心,伎俩都让我给识破了,搞诈骗也需要些耐心和能力的。由于缺乏可靠的安全系统来识别真伪(尽管已经通过了信用卡公司的安全系统), 后来我不得不让新的卖家在第一次上架艺术品前,先通过Paypal支付1.99美元的费用, 然后才可以卖,相当于用Paypal的安全系统先给我过滤一遍。  

Naval Ravikant 曾经说过,人生99%的努力都是徒劳,只有1%的有效功。看来,我的这番努力,就属于那徒劳的99%。

刚才跟太太在野外散步,提到这个网站,太太说她最高兴做的事,是每月选“Featured Artists”。在这个平台,我们定期会选一批艺术家放在首页, 被选入都还挺高兴,有一个新加坡的艺术家被选入后,还特地发了感谢信, 太太挺高兴,有的艺术家还把被选入当做是一种荣誉。实际我们不懂艺术,太太只是她凭自己的爱好来选。

在互联网变革的澎湃大潮中,咱也不过是恰好在海滩上溜达,不经意间被溅了几滴海水的人!

这段经历,想写下来,以纪念曾经的梦想和为之付出的努力,否则连我自己都快忘却了,原来这世上还曾经发生过这样一件微不足道的事。

同时,望后来者引以为鉴!

建宁  2022/5/21

smlandlord2022-05-22 03:20:49
太可惜了
上海大男人2022-05-22 03:33:50
你总结的对,这种网站设计,运行,需要团队和资金。
兔82022-05-22 04:07:11
“这就是他们的伎俩, 不过都让我给识破了。因为我没有安全系统来识别真伪.” 好奇你如何识破的?现在有安全系统识别真伪吗?
jenning2022-05-22 04:17:46
这些诈骗犯太naive, 没耐心,你不能上架就马上买,
兔82022-05-22 04:23:38
你为什么不等几天让信用卡公司确认无问题后,再转帐?
Sunflower282022-05-22 04:24:36
写得好。其实任何投资的成功,或多或少都有创新。
jenning2022-05-22 04:31:46
没人知道信用卡公司是几天能查出来,还是几个月!
守月2022-05-22 05:29:18
为民间艺术家打造平台的想法特好,我看着如同是从0到1般的大突破。我正是看了Peter Thiel 《从0到1》对“垄断”
守月2022-05-22 05:36:23
贝班现在进入到哲学思考阶段,下一步可能写“会飞翔的思想”。你还记得海棠花开?,她回来过一次,那时你们几个爱谈比特币。
肖庄2022-05-22 05:47:16
敬佩!
keeplooking2022-05-22 05:52:53
太牛了,但是平台是最难搞得, 不烧钱搞不起来,
绿园紫竹2022-05-22 05:54:00
为什么不引入风投?可惜了
andy992022-05-22 05:59:15
确实是,费尽心思但99%的努力都是徒劳。有份稳定的工作,能贷款买房却是大概率发财
绿州散人2022-05-22 06:39:13
可能还是方向+时机没找准,听熟人说创建Weee的夫妇失业在家一两年,但现在做的这么大,也是从你们休斯顿起家的
ljty12022-05-22 07:49:39
真有意思,谢谢分享,真是可惜了,做网站单打独斗可能还是比较难,至少有一个团队好一些,估计你本来也
jenning2022-05-22 12:49:48
这就是人的局限吧, 要不早成大款了,哈哈
IEbird2022-05-22 13:13:39
好文谢分享!原来建宁是思维开阔不断寻求突破自己的创业者。探索到地主赚钱的入口,更有能力和时间尝试新高度或新追求。
jenning2022-05-22 13:25:29
别的一事无成, 所以只好当地主,哈哈
ahniu2022-05-22 13:32:42
thx for sharing
新手地主刚上路2022-05-22 14:06:22
哈哈哈,地主好
hhtt2022-05-22 15:04:26
敬佩!生命的价值不应仅仅以成功与否来衡量!要看能不能做出和身的旗袍?
Sunblue2022-05-22 15:19:46
“网站平台”我家也一直在弄,10多年了一直赔钱。知难而退也需要勇气
肖庄2022-05-22 16:02:37
哈哈哈,要得要得!:)
jenning2022-05-22 18:14:34
有时间请分享一下。
jenning2022-05-22 18:23:39
是的
jenning2022-05-22 18:24:20
是不容易
jenning2022-05-22 18:33:05
对一般人来说地产是最容易成功
少小离家大难归2022-05-23 03:05:45
真实经历的分享最有价值。创业不是人人都成功,但是能有这个经历就很充实了。
jenning2022-05-23 20:09:04
也只能这么想了,哈哈
螺丝螺帽2022-05-23 23:42:53
谢谢分享, 你是真牛人
越live越精彩2022-05-24 01:10:43
写得非常好,给你点赞。创业不是那么容易,守业就更难了。在这个过程中肯定会遇到重重困难,但是只要公司能活下去,就应该坚持,
jenning2022-05-24 03:04:04
一事无成的牛人,lol
jenning2022-05-24 03:09:14
谢谢鼓励, 但
二胡一刀2022-05-24 15:50:38
感觉这个平台最大的问题是受众面太窄,很难做大实现盈利。
jenning2022-05-24 18:47:10
是窄了些,但还是个不小的市场, 只能说自己能力有限,lol