新车进家后, 就用了DEALER 推荐的保险公司A给新车保了险。 卖了旧车, 看看离旧车保险到期只剩一个半月了,想想也要不回来俩钱,也就没再联系其保险公司B。
两周后,接到保险公司B的信,说不用麻烦我干任何事, 我这旧车的保险就算自动RENEW 了,他们有我的 信用卡 DETAIL。
我赶紧给保险公司B打电话,告诉他们不用 RENEW 了.‘ 你买新车了吗?’ 她问。‘买了’,我答。‘用了其它保险公司?’‘是的’。 她一听我没再买她们的保险,马上不高兴了。说我要付10棒60P 的CANCELLATION FEE。 我说今天我打电话,是告诉你不需要RENEW 了,车已卖了,这份保险当然也就自动作废了。我还没向你要钱呢。
几天后,我又收到他们的信, 叫我自己打电话交钱,否则就把我交到追债公司。
我静下来想了一下,他们有我的CREDIT CARD DETAIL, 却不敢取钱,定有心虚之处。追债公司也不会管DISPUTE 的CASE。而且我越想越觉得理在我这边。我再次拿起电话, 拨通了 CUSTOMER HELP LINE, 把事情又从头到尾说了一遍,人家立刻就说,钱不用交了,这事到此结束。
几天后,我又收到他们的信, 全文如下:
thank you for contacting us to confirm that you do not wish to renew your policy. i hope that you consider us in the future for your motor insurance and that we will be able to provide you with top quality cover.
结论: 1, 谁向你要钱都别轻易给。
2, i will never ever be near this insurance company ---- direct line.