问一个关于英国转机的问题 Ilovemyhome2015-01-28 16:15:05

一个朋友持中国护照和申根国家长期居留卡， 购买了从慕尼黑到上海的往返机票.在伦敦转机. 从慕尼黑回去时没有任何问题.但是从上海回慕尼黑被有英航拒绝登机, 只好重新买了 机票.

我查了英国的转机签证, 他这种情况是享有免签证的.

1. You have a valid common format Category D visa issued by EU/EEA member states; or
2. You have a valid common format EU residence permit issued under Council Regulation (EC) No 1030/2002;
   
   
   
   和他们投诉部了联系,他们说要提供相当于护照的居留卡, 什么逻辑

哪位大虾对此类有经验,如何 投诉他们,  至少挽回机票损失， 谢谢

可能拒绝登机的是英航在上海的中方雇员不熟悉业务。

你朋友回程的机票转机估估计是在不同的机场，如果出机场就必须出海关，所以肯定不成，投诉也没用。在同一机场转机没问题，不涉及出关。

这么干了，英航投诉部门的回复更是气人

同一机场，不出关