跟Citibank打电话，客服是印度口音 。她说给我email附件要密码才能打开，密码很长，听完我念回给她，她说错了。她再念一遍，我发现还是一样，我又重复一次。她又说我抄错了。
我问那里错了，她说的中间两个数字是 do - do，不是 dree - dree。我觉得好奇怪，two 和 three差这么远，怎么可能听错了呢？
说英文说了二十多年，没发生过这样的事。是银行为了节约成本，用廉价的网络电话使语言失真太厉害了？