Anatani2018-11-10 17:35:20

本人去年八月从TOYOTA DEALER处购买了一辆2017 凯美瑞。今年9.25号因为本地天气原因造成水浸,送回同一dealer处修理。因为有全保,保险公司同意更换引擎,全部费用5000刀左右,本人出 $500 deductible。引擎据称符合TOYOTA standard,但是不清楚是dealer还是保险公司找到的。

一个星期之后,dealer打电话来说新的引擎也有问题,要求我再次联系保险公司。之后从保险公司处了解到新引擎有crack, beyond repairable, 而且在安装新引擎的过程中造成新的损伤,经过保险公司的total lost department评估还可以修,又追加费用到接近1万刀左右!

这个车价格一共也就2万多点,现在这样值不值得再修?这样修理之后会不会有潜在的质量问题?dealer能保证达到TOYOTA的standard吗?

更郁闷的是dealer和保险双方从来没有主动联系过我,都是我先打电话去问。然后也没有解释过到底是什么问题,就是问我同意不同意付钱给dealer。

我目前打算要求dealer和保险提供具体的worklog and operation record。但是还有什么其他可以做的可以保障自己的利益?是否可以要求dealer延长warranty,保险公司不涨保费?

谢谢指教。?

soccer882018-11-10 18:03:59
建议到法坛问一问,也许应该找一个律师了
Anatani2018-11-10 18:15:17
估计没有case
Oneshotkill2018-11-10 18:25:39
保险公司不给力神仙也没用,换位思考一下,车被水泡过又不是车厂的过错谁会傻到延长保修?滴乐只对手工和更换的配件
修车工2018-11-10 18:39:35
如果担心换了
Anatani2018-11-10 19:09:11
装一个坏引擎上去之前难道不会检查一下吗
Oneshotkill2018-11-10 19:27:13
二次损坏没有细节责任归属不详,保修公司愿意背锅也不会没有原因,保费增加部分应按5000的基数,哦,修好赶紧卖了吧!
Anatani2018-11-10 19:41:11
好吧看来只能这样处理了
chinomango2018-11-10 20:43:48
搞坏了或被骗了,新引擎不会有问题,1万不值得修了。
Anatani2018-11-10 22:15:29
换二手引擎保险是这么解释的
MoonRiverMe2018-11-11 00:07:25
换engine 怎么着也不会把engine弄坏了,除非忘了加油加氺
chinomango2018-11-11 01:29:48
4000mile可能就是废车上拆下来的,以为没坏实际撞坏啦的
Anatani2018-11-11 01:43:33
有这种可能